Preterição de embarque (overbooking)

A preterição ocorre quando a companhia deixa de embarcar o passageiro que cumpriu os requisitos, por exemplo por venda de assentos acima da capacidade.

O que guardar

• Comprovante de check-in e do horário de apresentação
• Declaração da companhia sobre o motivo
• Comprovantes de despesas

Este conteúdo é informativo e não substitui a análise individual do caso.